Contacto y Soporte Técnico
CONTACTO Y SOPORTE TÉCNICO
En Q-TECH diseñamos, integramos y mantenemos soluciones técnicas de climatización, tratamiento de agua, redes y automatización. A través de este canal puede solicitar soporte, presupuesto o una auditoría técnica.
Trabajamos para aportar mayor eficiencia energética y una integración fiable de los sistemas, transformando instalaciones existentes en ecosistemas gestionables y supervisables en remoto. Nuestro asesoramiento constituye una obligación de medios: aplicamos la máxima diligencia profesional y el conocimiento técnico del sector en cada proyecto, cuyo alcance y condiciones se detallan en el Aviso Legal y en las Condiciones Generales de Contratación.
DATOS DE CONTACTO
Q-TECH HOUSES DIVISION S.L.UNIP.
Correo electrónico:
info@q-tech.es — consultas generales
ventas@q-tech.es — comercial
adm@q-tech.es — administración
Teléfonos y WhatsApp:
+34 952 97 24 64
+34 616 74 60 13
+34 690 95 38 39
Atención por WhatsApp con asistente de IA: en las líneas de WhatsApp +34 616 74 60 13, +34 690 95 38 39 y +34 952 97 24 64 puede atenderle inicialmente un asistente de inteligencia artificial, que se identifica como tal. Puede pedir en cualquier momento que le atienda una persona. Las respuestas por WhatsApp tienen carácter informativo y no constituyen presupuesto, pedido, autorización de devolución ni compromiso contractual (Aviso Legal, apartado 1). Más información en la Política de Privacidad.
HORARIOS
Horario habitual:
- Ventas y Administración: lunes a jueves de 9:30 a 17:00 y viernes de 9:30 a 13:00.
- Instalaciones y Asistencia Técnica: lunes a jueves de 10:30 a 15:30 y viernes de 10:30 a 13:00.
☀️ Horario de verano (del 15 de junio al 15 de septiembre): le atendemos únicamente por WhatsApp y por correo electrónico.
- Ventas y Administración: lunes a jueves de 10:30 a 15:00 y viernes de 10:30 a 13:00.
- Instalaciones y Asistencia Técnica: lunes a jueves de 11:00 a 15:00 y viernes de 11:00 a 13:00.
Agosto (del 1 al 31): cierre por vacaciones. Atención mínima por correo electrónico y WhatsApp, solo para urgencias.
(Hora peninsular española: UTC+2 en verano / UTC+1 el resto del año.)
Oficina, almacén y punto de entregas y recogidas:
Av. de los Vegas 70, B, Polígono Industrial El Viso, 29006 Málaga, España.
Las entregas y recogidas de mercancía se atienden únicamente con cita previa concertada (se consolidan varias entregas el mismo día).
Domicilio social y postal (correspondencia y notificaciones):
Calle Birdie, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga), España.
QUÉ PODEMOS HACER POR USTED
- Optimización y control: gestión proactiva del confort y reducción de consumos mediante algoritmos y los parámetros de la instalación.
- Eficiencia energética: estrategias de ahorro a partir del análisis de los parámetros climáticos locales y del edificio.
- Integración de plataformas: conexión entre los sistemas de gestión y la nube para una respuesta ágil.
- Retrofit: actualización de sistemas existentes para hacerlos compatibles con automatización avanzada.
- Redes y datos: arquitectura de red segura, almacenamiento local y supervisión remota.
- Agua y aire: tratamiento de agua, control de humedad, refrigeración y equilibrado hidráulico.
Para canalizar su solicitud, utilice el formulario de contacto de esta página. En instalaciones complejas, recomendamos contratar previamente una auditoría técnica.
AVISO LEGAL DE COMUNICACIONES
Conforme a nuestras Condiciones Generales de Contratación, el formulario de contacto y las direcciones de correo arriba indicadas son los únicos canales oficiales y válidos para notificaciones legales, modificaciones o cancelaciones de pedidos. Las comunicaciones realizadas a través de WhatsApp, teléfono o redes sociales carecen por sí solas de validez contractual.
PROTECCIÓN DE DATOS (FORMULARIO)
Responsable: Q-TECH HOUSES DIVISION S.L.UNIP. Finalidad: atender su consulta o solicitud y, en su caso, remitirle información comercial si lo consiente. Legitimación: su consentimiento y/o la aplicación de medidas precontractuales. Destinatarios: sus datos no se comunican a terceros, salvo a los proveedores que nos prestan servicios (p. ej., hCaptcha, que protege este formulario frente a envíos automatizados) o por obligación legal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a rgpd@q-tech.es, y consultar la información completa en nuestra Política de Privacidad.
Q-TECH HOUSES DIVISION S.L.UNIP. · CIF B-92715523 (Operador Intracomunitario ESB92715523) · Registro Mercantil 5 de Málaga, Tomo 4003, Libro 2914, Folio 9, Hoja MA-82846, Inscripción 1ª · D-U-N-S: 475701152.