Diagnostico Averias Robots Piscina

¿Su robot de piscina no funciona correctamente?

Le ofrecemos un servicio especializado de diagnóstico a traves del fabricante para identificar la avería y proponerle la mejor solución.

Alcance del Servicio de Diagnostico Averias Robots de Piscina:

• Válido para robots para piscinas de uso residencial y publico/competición hasta 25m de cable.
• Válido para robots electricos con cable o con bateria.
• Recepción del Robot para su análisis (envío a cargo del cliente o consultar nuestras tarifas de recogida).

Nuestro Servicio de Diagnostico Averias Robots Piscina incluye:

1. Recepción y envio para Verificación Inicial: Hasta 1 hora de mano de obra técnica especializada para el análisis de su Robot.
2. Informe de Avería: Le enviaremos un informe/breve detalle por correo electrónico.
3. Presupuesto de Reparación: Recibirá un presupuesto detallado y sin compromiso para la reparación de su Robot, con un periodo de validez claramente especificado. 
4. Asesoramiento Personalizado: Le ofreceremos nuestra recomendación experta para ayudarle a tomar la decisión más conveniente: reparar el Robot existente o valorar alternativas.
5. Información sobre Plan RENOVE: Consulte la disponibilidad y condiciones de nuestras promociones del Plan RENOVE para la sustitución de equipos (sujeto a vigencia y stock).

Condiciones del Servicio de Diagnóstico:

• Costes Adicionales: Si durante el proceso de diagnóstico se identificara la necesidad de invertir tiempo adicional o realizar pruebas no cubiertas por la hora inicial debido al estado particular del equipo, se le informará previamente por escrito del coste extra, solicitando su conformidad antes de proceder.
• Si Acepta la Reparación con q-tech.es: El importe abonado por el servicio de diagnóstico se descontará íntegramente del coste total de la reparación presupuestada. El pago realizado como depósito, este será aplicado o reembolsado al mismo medio de pago.
• Si Rechaza la Reparación: El importe abonado por el servicio de diagnóstico cubrirá los costes generados por la revisión y la elaboración del informe y presupuesto.

Importante (Exclusiones del Servicio de Diagnóstico): Este servicio cubre exclusivamente lo detallado anteriormente. No incluye: costes de materiales o mano de obra de la reparación en sí misma, transporte del equipo (salvo contratación explícita del servicio de recogida/entrega), memorias técnicas, proyectos de ingeniería ni legalizaciones de instalaciones no mencionados expresamente.

Responsabilidad sobre Instalaciones Existentes: Al contratar este servicio, el cliente declara que la instalación donde opera el robot cumple con la normativa técnica y de seguridad aplicable (Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión - REBT, y RITE si aplica). q-tech.es no se responsabiliza de averías derivadas de un uso indebido o no conforme a las recomendaciones del fabricante.

Garantía de las Reparaciones: Las reparaciones realizadas por q-tech.es cuentan con la garantía legal establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Actualmente, esta garantía cubre la reparación efectuada por un periodo mínimo de 3 meses. Las piezas nuevas utilizadas en la reparación tendrán la garantía ofrecida por el fabricante de dichas piezas (mínimo 1 año).

Tarifas de Desplazamiento: Si requiere que nuestro personal se desplace para la recogida del robot o para evaluaciones in situ (servicio no estándar para este diagnóstico), por favor, consulte nuestras tarifas de desplazamiento.

¡Aproveche Nuestros Descuentos! Consulte sobre los descuentos especiales disponibles al contratar nuestros servicios de Mantenimiento Integral.